Montaj ve Teknik Servis
Kurulum, filtre değişimi ve arıza onarımı. Cihazınızı hangi markadan almış olursanız olun teknik servis hizmeti veriyoruz.
Cihaz kurulumu
Bizden aldığınız cihazın kurulumu ücretsizdir. Ortalama bir saat sürer, tezgâh altında 40x40 santimlik bir alan yeterlidir. Uygun bölgelerde aynı gün kurulum yapıyoruz.
Filtre değişimi
Marka fark etmeksizin her cihazın filtresini değiştiriyoruz. Değişim zamanını biz takip ediyoruz — zamanı gelince sizi arıyoruz, takvim tutmanıza gerek kalmıyor.
Arıza tespiti ve onarım
Su akmıyor, tadı bozuldu, cihaz sürekli gidere akıtıyor ya da altında su birikiyorsa yerinde bakıyoruz. Çoğu arıza yerinde, aynı ziyarette çözülür.
Ücretsiz su analizi
Suyunuzun sertliğini ve içeriğini evinizde ölçüyoruz. Ücretsizdir ve cihaz almak zorunda değilsiniz. Amacımız neye ihtiyacınız olduğunu tahminle değil ölçümle belirlemek.
Yerinde keşif
İş yerleri ve endüstriyel sistemler için yerinizi görmeden doğru kapasiteyi söylemek mümkün değil. Kaç kişi, hangi cihazlar ve hangi su kalitesiyle çalıştığınıza bakıyoruz.
Taşınma sökme-takma
Ev değiştiriyorsanız cihazınızı söküp yeni evinizde tekrar kuruyoruz. Cihazı geride bırakmanız veya söküm-kurulumla kendiniz ilgilenmeniz gerekmez.
Servis çağırdığınızda ne oluyor
Arıyorsunuz veya yazıyorsunuz
Sorunu kısaca anlatın. Cihazın fotoğrafını göndermeniz işi çok hızlandırır.
Gün ve saat belirliyoruz
Size uygun bir zaman aralığı veriyoruz. Gelmeden önce tekrar haber veriyoruz.
Yerinde çözüyoruz
Gerekli filtre ve parçaları yanımızda getiriyoruz; çoğu iş tek ziyarette bitiyor.
Takibi biz yapıyoruz
Bir sonraki filtre değişimi zamanı geldiğinde sizi biz arıyoruz.
Servis hakkında
Başka markadan aldığım cihaza servis veriyor musunuz?
Evet. Filtre değişimi ve arıza onarımını marka fark etmeksizin yapıyoruz. Cihazın fotoğrafını WhatsApp'tan gönderirseniz hangi filtrelerin gerektiğini önceden söyleyip yanımızda getirebiliriz, böylece tek ziyarette iş biter.
Servis için ne kadar beklerim?
Genellikle aynı gün veya ertesi gün geliyoruz. Yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir; aradığınızda size net bir gün ve saat aralığı veriyoruz.
Servis ücreti ne kadar?
Bizden alınan cihazlarda garanti süresi boyunca arıza servisi ve işçilik ücretsizdir. Filtre değişiminde yalnızca filtre bedeli alınır. Diğer durumlarda ücreti işlem öncesi net olarak söylüyoruz — sürpriz fatura çıkarmıyoruz.
Filtre değişimini kendim yapabilir miyim?
Standart 10 inç filtreler için evet, zor bir işlem değil. Filtreleri bizden alıp kendiniz değiştirebilirsiniz. Membran değişimi ve sistem yıkaması biraz daha teknik olduğu için onu bize bırakmanızı öneririz.
Servise mi ihtiyacınız var?
Cihazınızın markası ne olursa olsun arayın. Filtre değişimi, arıza veya sadece bir sorunuz — hepsine bakıyoruz.